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消费机的报表里查不到数据是怎么回事?

1,看一下机器的时间,发现机器的时间不对,校正消费机时间(统一电脑和消费机的时间)的方法。

2,将消费机连接到电脑上,在通讯正常情况下,点击软件中的消费机管理--下载系统参数--下载消费机基本参数来进行校对时间。

3,消费机时间错误会影响报表数据的准确性,例如查询某个时间段的消费数据,由于时间错误本来应该是在所查询食堂消费机的时间段内,查询结果却没有。

一般出现此问题的几种情况及解决方法:。

1,出厂时厂家设置的时间和客户电脑时间不一致,在正式使用消费机时要先统一一下时间。

2,电脑时间错误,要时常检查电脑时间是否正确,如果不正确及时校对时间。

3,消费机时钟电池损坏,要返厂进行更换。